بعد نجاح الدورة التدريبة الأولى "إدارة النزاع و منعه " التي قدمها خبراء مكتب الشرطة الألمانية للتدريب والتطوير المهني وموظفي شمال الراين - وستفاليا في حزيران 2022 ، اختارت البعثة الأوروبية للمساعدة الحدودية لمعبر رفح و الإدارة العامة للمعابر و الحدود دورة متقدمة من شأنها ان تعزز المعرفة والمهارات والكفاءات للموظفين العاملين على المعابر.
بين 4 شباط 2023 و 7 شباط 2023 ، تم تقديم تدريب مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات الإدارة العامة للمعابر و الحدود في أريحا إلى 18 مشاركًا من الإدارة العامة للمعابر و الحدود. بدأ التدريب بملخص عن التدريب الأساسي وانتقل إلى عرض توضيحي لكيفية التنفيذ العملي للمعرفة المكتسبة سابقًا في الروتين اليومي للمشاركين. كما تحدث الخبراء بالتفصيل عن التقنيات المتقدمة لمنع وإدارة النزاعات على عدة مستويات ، بما في ذلك النزاعات الشخصية وكذلك النزاعات بين ضباط إنفاذ القانون والمدنيين.
قام المتدربين بالإشادة بالدورة و أهميتها . و قام السيد إياد سلامة ، مدير العلاقات الدولية بالإدارة العامة للمعابر و الحدود ، بالثناء على خبراء البعثة الأوروبية للمساعدة الحدودية و المدربين الألمان على دعمهم المستمر وأعرب عن رغبته في تعزيز التعاون المثمر معهم بالمستقبل .
